Sistema para rodoviária, guichê e bilhetagem em Sergipe: guia para viações

A rodoviária de Aracaju e o interior

O Terminal Rodoviário Governador José Rollemberg Leite, conhecido como Rodoviária Nova, atende a capital e as linhas para o interior e outros estados. A Rodoviária Velha, no centro, também tem movimento de linhas intermunicipais.

Itabaiana, no Agreste, tem comércio forte; Lagarto atende o centro-sul; Estância fica no litoral sul; e Propriá, às margens do São Francisco, faz a ligação com Alagoas.

Rodovias e linhas principais

A BR-101 cruza o estado de norte a sul, ligando Aracaju a Propriá e Alagoas ao norte e a Estância e Bahia ao sul. A BR-235 segue para Itabaiana e o Sertão, e a BR-349 leva a Lagarto. A SE-206 e a SE-230 atendem o Alto Sertão, onde fica Canindé de São Francisco.

Como as distâncias são curtas, muitas linhas fazem várias viagens por dia, e a venda precisa ser rápida.

Quem compra passagem em Sergipe

Estudantes da Universidade Federal de Sergipe, com campi em Aracaju, Itabaiana, Lagarto e outras cidades, trabalhadores e famílias que vão à capital formam o público.

Turistas que visitam Aracaju também seguem para Canindé de São Francisco, onde ficam os cânions do Xingó, e para as praias do litoral sul.

São João, Forró Caju e feriados

Junho é o mês mais forte do ano: o Forró Caju, em Aracaju, e os festejos de cidades como Estância, com o barco de fogo e os busca-pés, atraem muita gente. As linhas entre a capital e o interior lotam.

Liberar a venda online com antecedência e lançar os carros extras no sistema antes do período junino reduz filas no terminal.

Regulação: DER-SE e Agrese

O transporte intermunicipal em Sergipe está sob o Departamento Estadual de Infraestrutura Rodoviária (DER-SE), e a Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe (Agrese) também tem competência regulatória sobre serviços delegados. Linhas para outros estados seguem a ANTT.

A passagem é documentada pelo BP-e. A SEFAZ-SE credencia a empresa para o BP-e, que é autorizado via SVRS. Cancelamentos e remarcações devem gerar o evento fiscal correspondente.

Seções e poltronas nas linhas sergipanas

Na linha Aracaju–Canindé de São Francisco, o passageiro que desce em Nossa Senhora da Glória libera a poltrona para o trecho final. Com controle por seção, esse lugar volta à venda.

Nas linhas curtas, como Aracaju–Itabaiana, o desafio é manter o estoque de poltronas sincronizado entre guichê, agências e internet.

Caixa e embarque

Na Rodoviária Nova de Aracaju, cada atendente deve ter login e caixa próprios, com fechamento por turno separado por forma de pagamento.

No embarque, a lista por seção ajuda o motorista nas paradas do interior, comuns nas linhas do Agreste e do Sertão.

Erros frequentes no guichê sergipano

• Confundir as saídas da Rodoviária Nova e da Rodoviária Velha.
• Deixar carros extras de junho fora do sistema.
• Vender trecho sem a seção cadastrada.
• Misturar o caixa de atendentes diferentes.
• Cancelar sem gerar o evento fiscal.

Checklist para o período junino

• Cadastrar as seções das BR-101, BR-235 e BR-349.
• Planejar a grade do Forró Caju e dos festejos do interior.
• Integrar as vendas de Aracaju, Itabaiana e Lagarto.
• Criar login individual para cada atendente.
• Testar emissão e cancelamento de BP-e.
• Informar claramente o terminal de embarque.

Guia nacional e outros estados

O guia nacional de sistema para rodoviária, guichê e bilhetagem traz o panorama do tema e os links para todos os estados do Nordeste e do país.

Como o Vexado ajuda a vender e emitir passagens

Em Sergipe, o Vexado entra como sistema de venda e emissão de passagens. Atende a Rodoviária Nova e a Rodoviária Velha de Aracaju no mesmo estoque e organiza os carros extras do período junino.